Q461.सफलता प्राप्त करने के लिए :-
Correct answer: गुणात्मक संचार कौशल का विकास जरूरी है
Q462.यदि किसी ग्राहक ने आपके खिलाफ शिकायत दर्ज कराई है, तो इनमें से किस कदम का पालन किया जाना चाहिए।
Correct answer: ये सभी
Q463.एक समस्या के लिए मेरे पास जो बिज़नेस आईडिया है, उससे दुसरो की समस्या का हल नहीं हो सकता
Correct answer: गलत
Q464.सफलता का मूलमंत्र क्या है ?
Correct answer: दिए गए सभी
Q465.ग्राहकों की शिकायतों से निपटने के लिए, LEARN तकनीक है:
Correct answer: Listen, Empathise, Apologize, React, Now
Q466.जब मै फाइनल आईडिया चुन रहा हु,उसे यहाँ मैप करना चाहिए :
Correct answer: जरूरते व चाहत
Q467.एक सफल नेता के प्रमुख गुण क्या है ?
Correct answer: a और b दोनों
Q468.ग्राहकों की प्रतिक्रिया सुनने और सेवाओं को संशोधित करने से _______ में मदद मिलती है
Correct answer: ये सभी
Q469.UVP का फुलफॉर्म है :
Correct answer: यूनिक वैल्यू proposition
Q470.जीवन में आनदं प्राप्त करने हेतु :-
Correct answer: कार्य संतुष्टि होना जरूरी है
Q471.एक classroom में कम्युनिकेशन में सबसे महत्वपूर्ण क्या रूकावट हो सकती है ?
Correct answer: अध्यापक में विषय का आधा अधुरा ज्ञान होना
Q472.स्मार्ट गोल्स में ( एस.एम.ए.आर.टी.) एम. का मतलब है :
Correct answer: measurable
Q473.धनात्मक चिंंतन लक्ष्य प्राप्ति में :-
Correct answer: सहायक होता है
Q474.I bought ____horse, ____ ox and ______ buffalo.
Correct answer: a, an, a
Q475.स्मार्ट गोल्स में ( एस.एम.ए.आर.टी.) एका मतलब है :
Correct answer: Achievable
Q476.साक्षात्कार का उद्देश्य क्या होता है ?
Correct answer: दिए गए सभी
Q477.Quality circle कर्मचारियों को टीम में _____ की और जाने में मदद करता है -
Correct answer: एक लक्ष्य
Q478.स्मार्ट गोल्स में ( एस.एम.ए.आर.टी.) आर का मतलब है :
Correct answer: Realistic
Q479.साक्षात्कार के माध्यम में व्यक्ति के किन गुणों का मापन किया जाता है ?
Correct answer: बाह्य और आंतरिक दोनों गुणों का आकलन किया जाता है
Q480.किसी कार्य स्थल में काम करने वाले श्रमिक अपना बेस्ट _____ की सेवा में देते है ?
Correct answer: आर्गेनाइजेशन